Podróż w obie strony
– cyfrowe rozwiązanie realnych problemów po urazach mózgu
Kiedy życie zatrzymuje się po urazie mózgu, znalezienie drogi powrotnej może wydawać się niemożliwe. Stowarzyszenie "Tam i z Powrotem" postanowiło zmienić tę rzeczywistość. Odkryli lukę, której żadna instytucja nie wypełniała – potrzebę dostępnego, zrozumiałego i przyjaznego punktu kontaktowego w sieci.
zobaczyliśmy potrzeby – zrobiliśmy produkt
Gdy stowarzyszenie przedstawiło nam projekt strony, wiedzieliśmy, że stoimy przed wyzwaniem wykraczającym poza standardowe zadanie projektowe. Badania ujawniły głęboką lukę – przestrzeń dla osób dotkniętych traumą, które w momentach bezradności potrzebują więcej niż tylko informacji. Naszym celem stało się stworzenie nie tyle strony internetowej, ile cyfrowej przystani bezpieczeństwa, która oferuje jasne wskazówki, realną pomoc i – co najważniejsze – wzbudza zaufanie.
wsparcie, które usłyszysz – zaawansowany poziom empatyzacji
W Polsce około 41 osób dziennie zapada w śpiączkę. Nagła konfrontacja z bezradnością to moment skrajnego stresu i dezorientacji dla bliskich. Wiedząc, że w sytuacjach traumatycznych nasz mózg ma ograniczoną zdolność przyswajania informacji tekstowych, stworzyliśmy nagranie głosowe z instrukcjami. Głos, będący nośnikiem empatii i spokoju, pozwala na łatwiejszy odbiór kluczowych wskazówek. W trakcie trudnych emocji, gdy zdolność koncentracji i rozumienia tekstu jest znacząco ograniczona, nagranie głosowe staje się mostem między chaosem a zrozumieniem - narzędziem, które przemawia bezpośrednio do sfery emocjonalnej, omijając bariery poznawcze wywołane stresem.
racjonalność, którą zobaczysz – siła obrazu to nie mocne emocje
Zdecydowaliśmy się na abstrakcyjne grafiki zamiast zdjęć, co wpływa pozytywnie na komfort poznawczy użytkownika - abstrakcyjne, łagodne formy nie obciążają pamięci roboczej, są dużo lżejsze w odbiorze nawet jeśli mają zobrazować trudne emocjonalnie pojęcie i pozwalają skupić się na treści. Zastosowane neutralne kształty i subtelne formy powodują łatwiejsze przetwarzanie informacji, co zwiększa poczucie znajomości i zaufania do marki.
nie jesteśmy lekarzami – ale też możemy zrobić wiele dobrego
Nasza strategia graficzna bazowała na psychologii kontaktu: każda wizualizacja, każdy projekt został zaprezentowany tak, aby wywołać poczucie bliskości i zrozumienia. Dodatkowym elementem budowania zaufania była galeria autentycznych awatarów lekarzy - kilkudziesięciu specjalistów, których twarze i sylwetki tworzą poczucie profesjonalizmu i wsparcia. Te drobne, a jednak kluczowe detale sprawiają, że strona przestaje być tylko interfejsem, a staje się przyjazną przestrzenią dialogu i nadziei.
Awatary specjalistów
Lekarze budują zaufanie. Dlatego namówiliśmy organizację, aby pokazała specjalistów, z którymi działa.
Empatyczna grafika
Grafika, która uzupełnia projekt to elementy interfejsów, znajome notyfikacje i kojące kształty.
Dobre projekty
Stworzyliśmy sekcję bieżących projektów. Ubraliśmy je w materialną formę, żeby miały większy impakt.
jako przedsiębiorcy rozumiemy – finansowanie projektów to podstawa
Kluczowym wyzwaniem w projektowaniu strony internetowej dla organizacji non-profit było przekonujące zaprezentowanie mechanizmów wsparcia. Analiza potrzeb wykazała, że transparentność i jasne komunikowanie możliwości zaangażowania są kluczowe dla budowania zaufania i aktywizacji potencjalnych sojuszników. Stworzyliśmy wielowarstwową sekcję, która w sposób kompleksowy przedstawia ekosystem wsparcia organizacji. Wyróżnione kolorem moduły pozwalają na intuicyjne poruszanie się między różnymi formami zaangażowania - od bezpośredniego wolontariatu po strategiczne partnerstwo biznesowe.
Wolontariusze
Sekcja, który ma zachęcać do współtworzenia stowarzyszenia. Transparentnie opisuje różne sposoby wnoszenia wkładu, podkreślając, że każda pomoc ma znaczenie. Zastosowane rozwiązania wizualne i narracyjne mają na celu przekształcenie sekcji wsparcia z tradycyjnego "prosimy o pomoc" w atrakcyjną przestrzeń partnerstwa i wspólnego działania.
Zaangażuj firmę
Zastosowaliśmy kluczowe zasady psychologii. Wyróżnienie kolorem i skalą wielkości opiera się na mechanizmie selektywnej uwagi - nasz mózg automatycznie kieruje fokus na elementy kontrastowe i wyróżniające się z otoczenia. Informacje zostały pogrupowane minimalizując obciążenie poznawcze. Umieszczona opinia referencyjna działa na zasadzie wpływu społecznego i psychologii social proof.
Delikatna motywacja
Agregując pozytywne komentarze z mediów społecznościowych, tworzymy żywy, dynamiczny dowód wiarygodności i skuteczności działań organizacji. Wizualizacja komentarzy nie jest przypadkowa - zastosowane zostały techniki projektowania zorientowanego na wywołanie pozytywnych emocji, redukcję dystansu i budowanie więzi wspólnotowej.
i co najważniejsze – to był naprawdę partnerski projekt
Efekty są bez wątpienia satysfakcjonujące i cieszące. Jednak dla nas prawdziwa wartość tkwi w samym procesie – w dynamice współpracy, w kolektywnym działaniu, dopiero wtedy można przekraczać ramy prostego zlecenia. Nasz model partnerski to przede wszystkim - poszukiwania czegoś więcej niż sekcje i CTA. A coś więcej to za każdym razem - zupełnie coś innego.
“Dynamiczna współpraca, terminowość i co ważne - inicjatywa i zaangażowanie. Nie spodziewaliśmy się, że będziemy rozmawiać o projekcie z projektantem w tak otwarty i łatwy sposób. A co dopiero brać w tym czynny udział!”
simple steps, big results – transparentnie
Możesz zobaczyć jak powstawał ten projekt. Chcemy, żeby decyzje o współpracy były podejmowane świadomie. Dlatego udostępniamy Tobie sposób w jaki pracujemy.
hey, hey, hej – jeśli szukasz kontaktu to tutaj
Porozmawiajmy i sprawdźmy, czy jesteśmy dla siebie dobrym rozwiązaniem. Wspólnie omówimy Twój projekt, dotychczasowe próby, cele biznesowe oraz to, co chcesz osiągnąć.